Jeder Mitarbeiter, der an der Ausführung des Auftrags beteiligt ist, durchläuft eine Reihe von Schulungen, die sich auf Sicherheit und Arbeitsorganisation konzentrieren. Die Kenntnisse und die Einhaltung der festgelegten Regeln werden ständig überprüft, ergänzt und gegebenenfalls erneuert.
Die Ausführung der Aufträge wird von erfahrenen Meistern geleitet. Sie stellen die Kommunikation mit der Kontaktperson des Kunden sicher, machen die Mitarbeiter mit dem Prozess der Auftragsausführung vertraut, sorgen für die Überwachung und ständige Qualitätskontrolle und führen Aufzeichnungen über den Auftragsablauf.
Ausrüstung
Qualität
Wir sind mit den üblichen Werkzeugen ausgestattet, verwenden aber auch Drehbänke, Fräsmaschinen, Bohrmaschinen und Schleifmaschinen mit den entsprechenden Werkzeugen. Weniger gebräuchliche Hilfsmittel, Werkzeuge oder Spezialmaschinen bzw. Lehren stellen wir in Absprache mit dem Kunden bzw. Empfänger der Dienstleistung zur Verfügung.
Wir sind auch mit digitaler Technik ausgestattet, die es uns ermöglicht, mögliche Änderungen und Probleme, die eine visuelle Konfrontation erfordern, operativ per E-Mail zu besprechen. Unsere Einrichtungen verfügen über professionell eingerichtete Arbeitsplätze, einschließlich separater Arbeitsplätze zum Blasen und Reinigen mit Druckluft.
Im Werk Hořovice wurde auch ein ESD-Arbeitsplatz für die Bearbeitung von Teilen und Produkten, die empfindlich auf elektrostatische Entladungen reagieren, eingerichtet (bei Bedarf können wir diesen Arbeitsplatz sofort auch in unseren anderen Werken einrichten).
Kontaktieren Sie uns
Sind Sie an der angebotenen Dienstleistung interessiert? Möchten Sie etwas fragen? Kontaktieren Sie uns und wir beraten Sie gerne.
Der Auftrag wird gemäß den Bedingungen der Auftragsausführung und des Auftrags, die im Auftragsformular - Auftragsspezifikation (FM 03 - 003) schriftlich festgelegt sind, ausgeführt.
Qualitativ gute Teile, modifizierte oder sortierte, werden auf der Außenseite jedes Pakets mit einem grünen Identifikationsanhänger mit der Auftragsnummer von Sortteam s.r.o., dem Namen, der Nummer des Kundenteils, einer kurzen Beschreibung der durchgeführten Operation, der Menge, dem Freigabedatum, der Unterschrift und dem Identifikationsstempel des Freigabemitarbeiters gekennzeichnet.
Sofern nicht anders vereinbart, beträgt die Reaktionszeit von 4 Mitarbeitern bei einer Entfernung von bis zu 50 km vom Firmensitz 2 Stunden, bis zu 100 km 3 Stunden, bis zu 150 km 4 Stunden.
Für die Rechtzeitigkeit und Richtigkeit der zur Verfügung gestellten Dokumentation von Mustern und Anlagen ist der Kunde verantwortlich.
Im Rahmen der Sicherstellung des FIFO-Prinzips bei der Auftragsdurchführung legt der Kunde die Reihenfolge der Bearbeitung der einzelnen Pakete fest, entweder durch Nummerierung oder indem er die Sortteam-Mitarbeiter in ihren Unterlagen mit der Unterscheidung der einzelnen Produktionschargen vertraut macht.
Bei Arbeiten in den Räumen des Kunden sorgt der Kunde für geeignete Bedingungen zur Durchführung des Auftrags, d. h. beleuchtete, ausreichend temperierte Räume oder Arbeitstische.
Sofern der Kunde in der Spalte "Besondere Kundenwünsche" in der Vertrags - Auftragsspezifikation (FM 03 - 003) nichts anderes verlangt, werden die Teile bei der Übergabe an den Kunden nach Auftragsdurchführung wie oben beschrieben gekennzeichnet.
Die Leitfäden werden in Tschechisch ausgefüllt, wenn Sie in der Tschechischen Republik arbeiten, oder in Englisch, wenn Sie im Ausland arbeiten.
Sind Gegenstand der Beauftragung dokumentationspflichtige Teile (D-Teil - 15 Jahre Archivierung) und verlangt der Auftraggeber, dass die Auftragsunterlagen auf diese Weise behandelt werden, so gibt er dies in der Auftragsspezifikation (FM 03 - 003) in der Spalte "kundenspezifische Anforderungen" an.
Sortteam s.r.o. verlangt von seinen kleinen Zulieferern (Spediteure, Arbeitslieferanten) keine Zertifizierung nach ISO 9001 2000.
Der Kunde wird über das Ergebnis der Sortierung und Änderungen nach Abschluss des Auftrags durch den Bericht über die Ausführung des Auftrags (FM 03 - 004) in der Kommunikationssprache (Englisch, Deutsch und Tschechisch) des Kunden informiert. Auf Anfrage (telefonisch, per Fax, per E-Mail) erteilen wir laufend Auskunft über die Ergebnisse der Sortierung und der Anpassungen.
Die Bedingungen für die Ausführung des Auftrags werden ungültig, wenn ihr Inhalt durch die Vereinbarung eines anderen Vertrages zwischen dem Kunden und Sortteam geändert wird.
SORTTEAM s.r.o. Ul. Sklenářská 795/2, Hořovice 268 01
